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자주묻는 질문

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제목 주문건이 배송준비/송장출력대기 상태인데,변경이나 취소가 가능한가요?
작성자 녹스디자인 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-12
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  • 조회수 94

녹스디자인은 평일 오전 9시부터 출고 작업이 진행됩니다.

주문서의 단계가 배송준비, 송장출력대기로 변경된 상태라면 물류에서 출고가 진행되고 있다는 의미이며,
수천 건의 출고 물량 중 특정 주문 건을 별도로 필터링 후 변경 or 취소가 불가하기에 수령 후 교환 or 반품으로
접수
를 해주셔야 합니다
. (이 경우 발생하는 운임은 고객님 부담입니다.)

 

※ 단, 주문 후 별도 제작 or 주문 수량에 맞게 별도 재단 후 출고되는 품목들은 취소 / 교환 / 반품 모두 불가합니다.

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